Sobre a Attuall

Quem Somos

A Attuall Informática, fundada em 2005, tem o propósito de oferecer prestação de serviços técnicos de suporte em informática, venda de peças, equipamentos e suprimentos, além de consultoria e assessoria em soluções de TI.

Prezamos pelos diferenciais:

Relacionamento Personalizado

Disponibilizamos aos clientes telefones com atendimento humano, buscando sanar as dúvidas imediatamente ou, na impossibilidade, agendando visita de técnico especialista.

Confiabilidade

Tratamos todas as informações manipuladas nos equipamentos com responsabilidade e sigilo.

Capacitação Contínua

Busca por parceria com empresas e profissionais especializados do segmento de tecnologia para atender plenamente as necessidades e manter o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas.

O Que Fazemos

Área Técnica Operacional

Revisão e reparo. Manutenção corretiva e preventiva em computadores, notebooks e impressoras
Troca de peças defeituosas e instalação de memórias, placa de vídeo, placa de rede, SSD. "Upgrade de hardware"
Atualização e expansão de processamento, armazenamento e memória
Diagnóstico, avaliação e testes de integridade do hardware para identificar a capacidade e performance do equipamento
Orientação para compra e usabilidade
Formatação, instalação e atualização de sistema operacional e aplicativos
Instalação e atualização de drivers
Instalação e configuração de redes por cabo e wifi
Compartilhamento de arquivos e impressoras
Verificação e remoção de vírus, malwares e aplicativos maliciosos
Recuperação de arquivos

Área Comercial

Venda de peças para substituição e expansão
Acessórios de informática
Equipamentos novos e seminovos, revisados, com garantia
Suprimentos para impressão como cartuchos de tinta e toners compatíveis
Sistemas PDV de frente de caixa e de emissão de notas
Consultoria e assessoria nas soluções de TI
Avaliação e relatório de desempenho da infraestrutura
Análise das condições de uso
Orientação de usabilidade aos usuários
Orientação para aquisição ou atualização de equipamentos
Relação com fornecedores de serviços e equipamentos

Atendimento

Visita técnica presencial ou suporte remoto
Chamado esporádico ou contrato permanente
Atendimento residencial, comercial e corporativo
Cobertura na cidade de São Paulo e região metropolitana